Квалифицированные заявки по 5450 рублей на медицинские услуги из TelegramAds
Чтобы эффективно работать в медицинской сфере, вам потребуется запускать рекламу через МТС Маркетолога. Эта платформа предлагает дополнительные таргетинги по полу и возрасту, которые являются ключевыми демографическими параметрами для данной ниши.
МТС Маркетолог существенно расширяет функциональные возможности TelegramAds, предоставляя уникальные интересы, недоступные в стандартной версии TelegramAds. Таргетинг по полу и возрасту в TelegramAds отсутствует.
Трафик направлялся на Telegram-бота, который проводил небольшой квиз-опрос для информирования о услуге, после чего запрашивался номер телефона. Квалифицированной заявкой считался успешный звонок по этому номеру и подтверждение актуальности запроса на услугу.
Мы также использовали рассылки с экспертными видео от врачей и акциями на услуги. Некоторые подписчики бота обращались в клинику спустя 3-4 месяца после подписки.
Конверсия из активаций бота в квалифицированные лиды составила 22%. Поскольку стоимость услуг превышает 100 тыс. рублей, цена квалифицированного лида в 5450 рублей устраивает заказчика.
Мы протестировали различные подходы к структуре бота, и выяснили, что это наиболее эффективный метод. В TelegramAds нет оптимизации, только показы.
Важно грамотно сформулировать оффер и его подачу, чтобы источник трафика работал эффективно. Алгоритм не поможет.
Мы использовали три схемы работы бота:
- Квиз-опрос ➡ оффер ➡ запрос номера телефона.
- Оффер ➡ запрос номера телефона (без квиза).
- Оффер ➡ квиз-опрос ➡ запрос номера телефона.
Наилучшие результаты показала схема №3.
Перед активацией бота необходимо подготовить изображение и текст с призывом к действию, что настраивается в @BotFather.
Обратите внимание на особенности текстов объявлений: из 160 знаков в TelegramAds вам будет доступно только 101. В рекламе медицинских услуг обязательно указывать дисклеймер: «Есть противопоказания. Необходима консультация специалиста», который занимает 59 знаков. Учитывайте это при формулировке офферов.
Без дисклеймера модерация не пропустит объявление.
В заключение, в TelegramAds можно получать заявки для медицинских услуг, но для этого необходима интеграция с МТС Маркетологом. Работа с ботом важнее, чем технические настройки и таргетинг. Разница в конверсии может варьироваться в 10 раз в зависимости от бота.