Статьи

Чтобы эффективно работать в медицинской сфере, вам потребуется запускать рекламу через МТС Маркетолога. Эта платформа предлагает дополнительные таргетинги по полу и возрасту, которые являются ключевыми демографическими параметрами для данной ниши.

МТС Маркетолог существенно расширяет функциональные возможности TelegramAds, предоставляя уникальные интересы, недоступные в стандартной версии TelegramAds. Таргетинг по полу и возрасту в TelegramAds отсутствует.

Трафик направлялся на Telegram-бота, который проводил небольшой квиз-опрос для информирования о услуге, после чего запрашивался номер телефона. Квалифицированной заявкой считался успешный звонок по этому номеру и подтверждение актуальности запроса на услугу.

Мы также использовали рассылки с экспертными видео от врачей и акциями на услуги. Некоторые подписчики бота обращались в клинику спустя 3-4 месяца после подписки.

Конверсия из активаций бота в квалифицированные лиды составила 22%. Поскольку стоимость услуг превышает 100 тыс. рублей, цена квалифицированного лида в 5450 рублей устраивает заказчика.

Мы протестировали различные подходы к структуре бота, и выяснили, что это наиболее эффективный метод. В TelegramAds нет оптимизации, только показы.

Важно грамотно сформулировать оффер и его подачу, чтобы источник трафика работал эффективно. Алгоритм не поможет.

Мы использовали три схемы работы бота:

1. Квиз-опрос ➡ оффер ➡ запрос номера телефона.
2. Оффер ➡ запрос номера телефона (без квиза).
3. Оффер ➡ квиз-опрос ➡ запрос номера телефона.

Наилучшие результаты показала схема №3.

Перед активацией бота необходимо подготовить изображение и текст с призывом к действию, что настраивается в @BotFather.

Обратите внимание на особенности текстов объявлений: из 160 знаков в TelegramAds вам будет доступно только 101. В рекламе медицинских услуг обязательно указывать дисклеймер: «Есть противопоказания. Необходима консультация специалиста», который занимает 59 знаков. Учитывайте это при формулировке офферов.

Без дисклеймера модерация не пропустит объявление.

В заключение, в TelegramAds можно получать заявки для медицинских услуг, но для этого необходима интеграция с МТС Маркетологом. Работа с ботом важнее, чем технические настройки и таргетинг. Разница в конверсии может варьироваться в 10 раз в зависимости от бота.

Сегодня обсудим, почему одни компании целый месяц ждут, а другие продолжают зарабатывать даже в первые дни января. Я поделюсь реальными примерами и расскажу, как можно получать прибыль, когда "все отдыхают".

Меня зовут Андрей, я владелец маркетингового агентства “Premium lift”. Мы помогаем мебельному бизнесу зарабатывать на Авито. В 2024 году наши клиенты ежемесячно продают на платформе более 30 миллионов рублей.

Почему не стоит отключать рекламу на Новый Год?

Начнем с главного вопроса: почему не следует сворачивать рекламные кампании в середине декабря и уходить в режим ожидания на месяц?

Мы специализируемся на продвижении на Авито, поэтому будем говорить именно об этой платформе, хотя основные принципы актуальны для любого рекламного канала.

Во-первых, вопреки распространенному мнению, спрос на большинство товаров и услуг в декабре-январе не исчезает. В некоторых категориях он даже возрастает! Давайте взглянем на цифры:

Согласно данным Яндекс Вордстат, спрос на покупку стульев в период с ноября 2023 по январь 2024 снизился всего на 9%. Да, спрос немного упал, но разве это причина отключать рекламу на целый месяц, чтобы "не сливать бюджет"? Более того, результаты будут схожи для других мебельных запросов – убедитесь сами!

Обратите внимание на количество запросов по месяцам – разница минимальная. В категории электроники и бытовой техники ситуация еще интереснее. Часто технику покупают в качестве подарков или для себя, поэтому спрос в декабре, как правило, увеличивается. Да, в январе будет спад, но он составит всего 13% относительно пикового декабря. А по сравнению с ноябрем спрос упадет всего на 6,5%.

Таким образом, январский штиль не так страшен, как его описывают. Уровень спроса падает в среднем на 10-12% – это обычное сезонное колебание. Если вы отключите рекламу на новогодние праздники, вы потеряете прибыль!

Во-вторых, поскольку многие компании уходят "на каникулы", рекламные ставки снижаются, и продвигаться становится дешевле! С недавних пор на Авито появилась возможность самостоятельно назначать цену просмотра и контролировать рекламный бюджет в праздничные дни, установив дневные лимиты.

В-третьих, полное отключение рекламы – это всегда риск для бизнеса. Авито ориентируется на статистику предыдущего периода, и когда вы отключаете продвижение, ваше объявление быстро "остывает" и перестает показываться пользователям. Чтобы вернуть прежний уровень показов после праздников, потребуется время и дополнительные расходы.

Клиенты есть как в конце декабря, так и в начале января, и они покупают! Чем еще заниматься в праздничные дни?

Как это работает

Рассмотрим кейс января 2024 года. Один из наших клиентов из Санкт-Петербурга, занимающийся продажей мелкой корпусной мебели, показал результаты за первую "мертвую" неделю января. Мы сохранили бюджет на уровне предыдущего месяца и продолжили продвижение. Вот результаты по сравнению с последней неделей декабря 2023 года:

• Просмотры: +220%
• Добавления в избранное: +98%
• Контакты: +197%

Если вы думаете, что это уникальный случай, приведу пример другого клиента, который также продолжил платное продвижение, хотя его бюджет был сокращен на 50%. Результаты:

• Просмотры: +150%
• Добавления в избранное: +30%
• Контакты: +10%

Таким образом, мы в агентстве пришли к однозначному выводу: отключать рекламу не стоит! Следует придерживаться выбранной стратегии продвижения, возможно, с небольшим снижением бюджета.

Если вы забросите свои объявления на месяц, вы потеряете гораздо больше, чем сэкономите!

Что делать, если компания не работает в праздники?

Если у вас нет дежурного менеджера, который мог бы отвечать на сообщения, настройте автоответы. Этот функционал доступен в большинстве CRM, а также на Авито.

Для клиентов, которые не смогут принимать заявки в новогодние праздники, мы подготовили шаблоны автоответов с авторскими скриптами для общения с покупателями и небольшими бонусами для тех, кто готов подождать до рабочих дней.

Также рекомендуем создать баннеры с информацией о режиме работы в праздничные дни. Это позволит вам получать заявки без значительных затрат, а обработать их можно будет после возвращения в рабочий режим. Однако такой подход подходит только для товаров с длительным циклом сделки.

Вывод

Полностью отключать рекламу на Новый год стоит только в специфических нишах. Если вы не продаете товары или услуги, которые востребованы только в праздники, или не работаете исключительно в B2B-секторе, где Новый год – это время отдыха, не спешите отключать рекламу.

Возможно, стоит провести анализ спроса и разработать рекламную стратегию, чтобы не упустить прибыль. Именно этим и занимается наше агентство – мы работаем, чтобы наши клиенты зарабатывали больше.

Если вы сомневаетесь, стоит ли оставлять рекламу на Новый год, приходите к нам на бесплатную консультацию по продвижению на Авито.

Мы проведем анализ ниши, оценим спрос и посмотрим на конкурентов вместе с вами. Никаких агрессивных продаж – только полезная информация.

Подписчики есть, но активность низкая? Возможно, ваш аккаунт выглядит слишком обыденно или формально. Вместо того чтобы заваливать их пресс-релизами и рекламными лозунгами, попробуйте удивить и порадовать. Вот несколько советов, как оживить вашу аудиторию в соцсетях.

Пусть поразгадывают загадки

Люди обожают разгадывать головоломки и чувствовать себя умными.

• Включите в свои посты пасхалки и предложите приз тому, кто найдет их все.

• Создайте серию постов, где каждый из них — часть единой загадки.

Но не усложняйте задачи, чтобы подписчики не начали сомневаться в своих способностях (и в ваших тоже).

Верните их в прошлое

Ностальгия — мощный инструмент. Люди любят вспоминать "старые добрые времена".

• Устройте день в стиле 90-х: поменяйте аватарку на пиксельную и общайтесь в духе первых чатов.

• Запустите флешмоб "Мой первый пост против настоящего" и пригласите подписчиков участвовать.

– Предложите собрать популярные фразы из той эпохи или угадать их происхождение:

«Вы еще подеритесь, горячие финские парни»

«Тетя Ася приехала»

«Не брат ты мне, гнида черно…» (с этой фразой будьте аккуратнее)

Убедитесь, что ваша аудитория достаточно взрослая, чтобы помнить те времена, иначе рискуете получить комментарии "Ок, бумер".

Загляните в будущее

Людям интересно представлять, что ждет их впереди.

• Создайте пост о том, как будет выглядеть ваш продукт через 100 лет, и попросите подписчиков добавить свои идеи.

• Запустите конкурс на лучший прогноз будущего вашей отрасли.

• Устройте день честности

Искренность и уязвимость притягивают людей и вызывают эмпатию.

• Поделитесь своими самыми большими неудачами и тем, чему они вас научили.

• Покажите "изнанку" вашего бизнеса: офис без прикрас, уставших сотрудников и сложности в работе.

Но не забывайте о границах откровенности. Это соцсети, а не сеанс у психотерапевта.

Станьте добрым волшебником

Люди любят, когда их желания исполняются, особенно неожиданно.

• Объявите "День исполнения желаний" и выполните несколько случайных просьб подписчиков.

• Попросите их загадать желание в комментариях и случайным образом выберите несколько для исполнения.

• Создайте альтернативную вселенную

Люди любят фантазировать и представлять "что, если...". Это стимулирует креативность и вызывает обсуждения.

• Представьте, как ваш бренд существовал бы в мире "Гарри Поттера". Как бы выглядел ваш продукт? Какое заклинание его создало бы?

• Опишите, как бы работала ваша компания, если бы ее основал Илон Маск (или любая другая известная личность).

Не бойтесь быть абсурдными. Чем безумнее идея, тем больше шансов, что она зацепит подписчиков.

Устройте день "неудачных дублей"

Показывая закулисье и свои ошибки, вы становитесь ближе к аудитории.

• Поделитесь забавными моментами со съемок вашей рекламы.

• Покажите, сколько попыток потребовалось, чтобы сделать идеальное фото продукта для соцсетей.

Но не переусердствуйте с самоиронией. Цель — показать, что вы тоже люди, а не выставить себя полными неудачниками.

Если бы наш бренд был в [популярном сериале]"

Это объединяет любовь к поп-культуре с вашим брендом, создавая интересный контент.

• Представьте, как бы выглядела реклама вашего продукта в мире "Игры престолов".

• Создайте мем о том, как бы использовали ваш продукт герои "Друзей", "Офиса" или "Слова пацана".

Выбирайте популярные шоу, но будьте осторожны с авторскими правами. Лучше намекать, чем прямо использовать защищенный контент.

Поиграйте в "сломанного" переводчика

Языковые казусы всегда вызывают смех и привлекают внимание.

• Переведите описание вашего продукта через несколько языков и обратно в русский. Поделитесь результатом.

• Устройте конкурс на самый смешной "сломанный" перевод названия вашей компании или продукта.

Будьте осторожны с потенциально оскорбительными переводами. Цель — повеселиться, а не обидеть кого-то.

Теперь у вас есть 9 интересных идей, как превратить ваши соцсети из унылой пустыни в бурлящий вулкан активности. Помните: ключ к успеху — это эксперименты, чувство юмора и готовность иногда выглядеть немного нелепо. В мире соцсетей лучше быть странным и запоминающимся, чем обычным и скучным.

Ваша стратегия по развенчанию мифов и продвижению продукта выглядит очень структурированной и продуманной. Давайте разберем, как можно применить этот подход на практике:

Развенчание мифов:

Катя и интимные отношения: Здесь важно подчеркнуть, что улучшение отношений требует работы с обеих сторон, а не только технических навыков. Можно предложить консультации или курсы по улучшению коммуникации и взаимопонимания в паре.

Миф о деньгах: Объясните, что увеличение дохода не всегда решает финансовые проблемы. Здесь может помочь финансовый коучинг, где клиенту объяснят важность управления расходами, инвестирования и планирования бюджета.

Возражения:

Подготовьте четкие и убедительные ответы на каждое возражение. Например, если ваш продукт кажется дорогим, объясните его ценность и долгосрочные преимущества.

Используйте кейсы и отзывы для подкрепления своих аргументов.

Оффер:

Определите четкую проблему, которую решает ваш продукт, и предложите конкретное решение.

Подчеркните главный результат и объясните, как он достигается.

Приведите примеры из практики (кейсы), чтобы показать эффективность вашего подхода.

FAQ:

Соберите наиболее частые вопросы и подготовьте на них исчерпывающие ответы. Это поможет снять оставшиеся сомнения у потенциальных клиентов.

Дожимы:

Используйте отзывы и кейсы для подкрепления вашего предложения.

Приводите примеры типичных ситуаций, с которыми сталкиваются клиенты, и показывайте, как ваш продукт помогает их решать.

Усиление прогрева:

Создавайте качественные лидмагниты, такие как бесплатные вебинары, статьи или подкасты, которые помогут потенциальным клиентам лучше понять ценность вашего продукта.

Используйте автоматизированные воронки продаж, чтобы эффективно работать с аудиторией на каждом этапе принятия решения.

Следуя этой структуре, вы сможете более эффективно привлекать и конвертировать клиентов, минимизируя влияние мифов и возражений.

Маркетинг и коучинг – две сферы, которые могут эффективно взаимодействовать, помогая раскрыть потенциал личного бренда. В последнее время все больше людей признают важность личного бренда: для кого-то это связано с успешной карьерой, а для других – с самореализацией. Но что на самом деле стоит за процессом раскрытия потенциала личного бренда?

Маркетинг – это, прежде всего, искусство умело рассказывать о себе. Тексты, визуальные образы, контент в социальных сетях – все эти элементы играют важную роль, помогая людям понять, кто вы есть, что вы предлагаете и почему им стоит следить за вашим развитием. Однако личный бренд – это не просто красивая упаковка. Это о демонстрации искренности, и о том, как правильно коммуницировать свои ценности и уникальные черты вашей личности.

Маркетинг позволяет вам быть видимым и услышанным.

Он помогает сформулировать то, что вы хотите передать своей аудитории и каким образом это сделать. Однако, без глубокого понимания своей сущности и целей, все эти инструменты будут работать лишь на поверхности. В этом смысле коучинг становится ценным помощником.

Коучинг – это идентификация и работа над вашим внутренним миром. Это возможность не ограничиваться просто рассказом о себе, а осознавать, кто вы на самом деле, чего вам хочется добиться и что вас движет. Коучинг помогает преодолеть внутренние барьеры, которые мешают вашему развитию, преодолеть страхи и начать проявлять�